Os métodos abaixo trazem orientações sobre o TeamViewer, a Área de Trabalho Remota do Chrome, que tem versões para Windows e Mac, e a Área de Trabalho Remota específica do Windows 10 Pro.
Hoje você aprenderá a acessar e controlar um computador remotamente a partir de outra máquina com programas específicos. Daremos algumas opções que você poderá baixar de forma gratuita e configurar um dos PCs como hospedeiro para conseguir fazer qualquer opercação com o outro. Veja que ambos precisam estar conectados à internet para isto funcionar.
Usando a Área de trabalho remota do Chrome.
Primeiro você deverá instalar a Área de Trabalho Remota do Chrome nos dois computadores. O programa é gratuito e permite que o usuário acesse e controle um computador remotamente a partir de outro. Para isso, você vai ter que usar o Google Chrome. Se necessário, baixe-o e faça a instalação antes de prosseguir. Depois disso, faça o seguinte:
- Abra o Google Chrome.
- Acesse https://remotedesktop.google.com/access.
- Clique no ícone da seta branca e azul. Você vai abrir uma nova janela, que leva à página da Área de Trabalho Remota do Chrome da Chrome Web Store.
- Clique em Usar no Chrome, a página da Web Store, e em Adicionar extensão.
- Feche a janela da Chrome Web Store e volte à página original.
- Clique no botão branco e azul ACEITAR E INSTALAR e dê todas as permissões antes de continuar.
- Digite um nome para o computador e clique em PRÓXIMA.
- Digite e confirme o código PIN de seis dígitos. O programa vai começar a funcionar após essa confirmação.
Será gerado um código de suporte no computador que quer acessar. Em outras palavras, você tem que gerar um código de acesso depois de instalar a Área de Trabalho Remota do Chrome nos dois computadores. Seja ágil, pois esse código expira cinco minutos após a criação. Faça o seguinte na máquina que vai “receber” a conexão:
- Acesse a guia Suporte remoto, no topo da página.
- Clique no botão GERAR CÓDIGO.
Acesse no computador que você vai fazer a conexão:
https://remotedesktop.google.com/support. Lembre-se de que você tem que usar o Google Chrome durante todo o processo.
No campo “Conceder Suporte” digite o código de suporte fornecido e clique em conectar. Esse campo fica na parte inferior da tela. Clique para enviar um convite ao computador que você quer acessar.
De seguida é só clicar em “Compartilhar” no computador que está a receber a conexão. Depois de alguns segundos a Área de Trabalho desse computador vai aparecer no Chrome da máquina que você está usando diretamente.
Para parar o compartilhamento basta clicar a qualquer momento em “Parar “compartilhamento” no computador que recebeu a conexão.
Veja também:

Usando o TeamViewer
Em um navegador de internet, acesse https://www.teamviewer.com/pt-br/download.
Podes usar o TeamViewer para controlar outro computador (Windows ou Mac) remotamente. O programa é gratuito para uso particular e não comercial.[2]
- Caso o TeamViewer erre na hora de determinar que sistema operacional você usa, clique no sistema certo na lista de opções que fica no meio da página.
Role a página para baixo e clique em “Baixar TeamViewer” para baixar o arquivo de instalação do TeamViewer.
Uma ressalva:
Dependendo das configurações do seu navegador, você pode ter que salvar o arquivo ou indicar uma pasta de destino antes de começar o download de fato. O arquivo recebe o nome “TeamViewer_Setup” no Windows e “TeamViewer.dmg” no Mac. Clique nele e instale-o.
Veja a ID do seu computador
A opção “Sua ID” fica na seção “Permitir controle remoto”, do lado esquerdo da janela do TeamViewer. Você precisa dela para acessar o computador hospedeiro. Configure uma senha e depois baixe (ou envie) no segundo computador.
O segundo computador é o que você quer acessar remotamente. Note que você também pode baixar o TeamViewer para dispositivos iOS ou Android.
Agora vouê precicisará prestar bastante atenção:
Digite a ID do primeiro computador no campo “ID de parceiro”.
O campo fica na seção “Controlar computador remoto”, do lado direito da janela do TeamViewer.

Marque a opção “Controle remoto”.
Clique no círculo à esquerda da opção se ela não estiver marcada. Depois clique em “Conectar. O botão é azul e fica no lado direito da janela do TeamViewer.
Digite a senha. Use aquela senha que você criou na seção “Permitir controle remoto” no primeiro computador. E a posterior, clique em “Entrar” (Botão que fica na janela pop-up de autenticação.
A tela do primeiro computador vai aparecer na janela do TeamViewer na segunda máquina após alguns instantes, o que vai te permitir visualizar a tela do computador conectado.
Você pode interagir com o computador normalmente depois que a tela dele aparecer no TeamViewer.
Clique no X do topo da janela do TeamViewer para desconectar os computadores.
Mas se não gostar de nenhuma das propostas apresentadas, ainda existe uma outra forma (para windows neste caso).
Usando a Área de Trabalho Remota do Windows (Windows 10 Pro).
No hospedeiro, abra o menu inicial do computador (clique no símbolo do Windows, no canto inferior esquerdo da tela ou pressione a tecla Windows). Note que a Área de Trabalho Remota só está disponível para quem usa o Windows 10 Pro.Você vai ter que recorrer a outro método se o segundo computador tem uma versão diferente do sistema, como o Windows 10 Home.
De seguida, abra a página “Configurações” (situada no lado inferior esquerdo do Iniciar) e clique em “Sistema”, opção esta, situada no cimo da página “Configurações” . Nesta página, procure e clique em “Sobre”, situada no fim da coluna ao lado esquerdo da janela aberta e role a tela para baixo usando o mouse/teclado.
Procure ver o nome do seu computador.
Este fica na parte superior da página, ao lado de “Nome do dispositivo”. Você precisa dessa informação para fazer a conexão entre os computadores.
Clique em Informações do sistema.
A opção fica na seção “Configurações relacionadas”, no canto superior direito da página Informações. Dependendo do sistema a opção pode ficar na parte inferior da página, caso você ainda não tenha feito a atualização para o Windows 10 Creators Update. Prossiga para “Configuracoes avançadas do sistema” e acesse a aba “Remoto”, opção esta que fica no canto superior direito da janela “Prioridades do Sistema”.
Dai é só marcar a opção “Permitir conexões de Asssistencia Remota para este computador” na secção “Assistência Remota”, situada na parte superior da página. Note que não é nessecario fazer alguma coisa se a opção ja estiver marcada. Clique em “Ok” e feche a janela Sistema.
Role a pagina para cima e clique na opção “Energia e suspensão” para chegar na opção “Nunca” para, desta forma, nenhum computador entrar em modo de suspensão enquanto estiver fazendo a conexão remota.
Abra a Área de Trabalho Remota no segundo computador.
Faça o seguinte:
No Windows: abra o Iniciar, digite conexão de área de trabalho remota e clique em Conexão de Área de Trabalho Remota.
No Mac: baixe a Área de Trabalho Remota da Microsoft na App Store, abra o Launchpad e clique no aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft, representado por um ícone de cor laranja.
Digite o nome do computador hospedeiro, use o campo “Comutador” no topo da janela da Área de Trabalho Remota. Ja no Mac, você pode clicar em + Novo, no canto superior esquerdo da janela do aplicativo, e digitar o nome do computador no campo “Nome do dispositivo”. Podes também pode digitar o endereço IP do computador hospedeiro, em vez do nome.
Clique em Conectar. O botão fica na parte inferior da janela da Área de Trabalho Remota. Em seguida, a tela do computador hospedeiro vai aparecer na janela do programa na segunda máquina.
No Mac, dê um clique duplo no nome da conexão a partir da lista Minhas Áreas de Trabalho.
Se possível, desative as opções de “Suspender” e “Hibernar” do computador hospedeiro para não ter nenhum problema durante a conexão.